Oikeat ihmiset auttavat sinua – milloin tahansa. Valitse sinulle sopivin yhteydenottotapa tai selaa ohjeita.
Kirjoita WhatsAppissaOta yhteyttäNopein tapa. Vastaamme yleensä muutamassa minuutissa, yöt ja päivät.
Autamme asentamaan sovelluksen laitteellesi. Katso myös asennusopas.
Kysymykset paketeista, laskutuksesta ja uusimisesta. Katso hinnat.
7 päivän rahatakuu. Lue palautuskäytäntö.
Käytä langallista tai 5 GHz Wi-Fi -yhteyttä, käynnistä laite ja reititin uudelleen ja varmista vähintään 25 Mbit/s nopeus.
Tarkista roskaposti ja WhatsApp. Jos tunnuksia ei kuulu, ota yhteyttä tukeen niin lähetämme ne uudelleen.
Ota yhteyttä WhatsAppissa, niin jatkamme tilaustasi samalla tunnuksella.
Vastaamme yleensä muutamassa minuutissa.
Avaa WhatsAppUseimmat IPTV-ongelmat ratkeavat muutamassa minuutissa itse, kun tiedät mistä aloittaa. Tässä ovat yleisimmät tilanteet ja niiden ratkaisut. Jos ongelma ei ratkea, IPTV Suomi -tuki auttaa WhatsAppissa ympäri vuorokauden.
Syy on yleensä kotiverkossa. Kokeile verkkokaapelia tai 5 GHz:n wifiä, sulje muut isot lataukset ja käynnistä reititin uudelleen. Testaa nettiyhteyden nopeus: HD-kuvaan tarvitaan noin 10 Mbit/s ja 4K-kuvaan 25 Mbit/s.
Tarkista, että palvelimen osoite, käyttäjätunnus ja salasana on kirjoitettu täsmälleen oikein. Päivitä lista sovelluksen asetuksista ja käynnistä sovellus uudelleen.
EPG latautuu usein taustalla. Odota muutama minuutti ja päivitä opas käsin soittimen asetuksista.
Voit käyttää samoja tunnuksia uudessa laitteessa. Asenna soitin, syötä tunnukset ja kanavat palaavat. Jos tilauksesi on yhdelle laitteelle, muista kirjautua ulos vanhasta laitteesta.
Kerro WhatsAppissa haluamasi tilausaika, niin lähetämme maksuohjeet. Uusinta jätkuu samoilla tunnuksilla ilman katkoa.
Lisäohjeita löydät asennusoppaasta ja IPTV asennus -artikkelista. Voit myös ottaa yhteyttä tai lukea palautuskäytännön.